Tra il prodotto e chi lo sceglie ci siamo noi. Con un supporto costante e puntuale, facilitiamo l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti. Il nostro compito è rendere ogni passaggio semplice, immediato e chiaro, eliminando i dubbi dalla fase di scelta fino all'assistenza post-vendita; garantiamo a ogni cliente, sempre, una soluzione rapida e certa.

Di cosa ci occupiamo:

Consulenza vendite

Siamo i consulenti di fiducia dei nostri clienti. Forniamo informazioni tecniche dettagliate sui nostri prodotti e consigliamo la soluzione migliore per ogni esigenza, trasformando i dubbi in scelte sicure.

Supporto post vendita

Gestiamo l'intero ciclo di vita dell'ordine anche dopo la consegna. Ci occupiamo dei cambi merce e delle procedure di reso secondo le nostre policy, garantendo sempre trasparenza e velocità.

Monitoraggio spedizioni

Monitoriamo costantemente lo stato delle spedizioni per prevenire e risolvere eventuali ritardi. Il nostro obiettivo è uno solo: assicurarci che la merce arrivi a destinazione nei tempi previsti.

Gestione ordini

Supportiamo i clienti fornendo le giuste informazioni su compatibilità e installazione dei prodotti e verifichiamo le richieste di agevolazioni fiscali, accertandoci che ogni requisito sia rispettato. Il nostro focus è la verifica sistematica di ogni ordine e del relativo pagamento per garantire che l’intero processo sia fluido e impeccabile.

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